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二千八百一十五章 双料长公主(3 / 3)

作品:《军工科技

吴浩闻言点了点头说道:“这当然没有问题,我向来不会干预你的决定,前提是这些决定不要离经叛道,更不能违法违规。

不过就你哥哥,以及一个在这方面有一点点经验的过来人我给你几个小建议。”

只是一点点经验吗?吴彤心中吐槽了一句,但还是露出笑容询问道:“你谢谢哥,我还正打算问问你,让你给我出出主意呢。”

吴浩点点头,然后指了指旁边的椅子说道:“坐下说。”

听到吴浩的话,吴彤乖乖的走到了椅子上面坐了下来,然后摆出一副好学生的样子看着吴浩,等待他的开口。

吴浩见状笑了笑,然后坐在吴彤对面说道:“首先你的咖啡馆经营的还是不错的,虽然这里面我帮助了一些,但是这主要还是你的功劳。

不过你也不能骄傲自满,其实在我们看来,你的咖啡馆有着一大堆问题,但从商业经营方面来说,是完全不合格的。”

看了吴彤一眼,吴浩竖起一根手指说道:“首先第一个问题,那就是规范化问题。不管是做什么,规范化,标准化这个是前提,是质量的保障。

这里所说的规范化标准化,不仅仅是值得是商品,还有服务,运营管理,账目,甚至还包括卫生等等。”

“可是太多的标准化和规范化,会不会带来经营服务上面的僵硬死板,没有温度,没有特色,最终与其它连锁咖啡馆一样平庸呢。”吴彤听完他的话后,思索了片刻,随即提出来了自己的问题。

听完吴彤提出的这个问题,吴浩笑着摇摇头道:“这惹着并不冲突,首先,这里所谓的标准化和规范化,并不一定是行业标准,你可以根据自己的需要来制定符合自己的标准,从而严格规范化执行。

好的标准严格规范化执行,它或许并不能提升你们产品和服务的品质,但它却可以保证你们产品和服务的品质不会降低。”

(本章完)