她直奔检测中心负责人的办公室。

“秋经理，紧急情况，我要申请启动产品冻结。”

秋静思脸色顿时一变：“这么着急?是云检认知产品出问题?”

“是的，我们抽检到的佰草集面霜，出现铅汞严重超标，为了云检平台的公信力，我们别无他选。”白颖严肃地解释道。

“好。”

就在检测中心发出风险提示的同时，网络上也出现了几个测评大V，公布了佰草集面霜出现严重铅汞超标的情况。

在新蓝博客上。

那些早就准备好的大V和公知，还有网易新闻、旧京报、企鹅看点，都立刻转发了佰草集面霜质量问题。

一时间网络舆论爆发，那些被云检动了蛋糕的企业和人，也趁机推波助澜。

面对汹涌的舆论压力，云检平台立刻冻结了佰草集和魔都家化的相关产品。

通过时光博客的云检官方号。

发布了相关调查情况，以及处理措施，冻结魔都家化的全部产品销售，立刻召回同一批次的面霜，同时向所有消费者道歉，将向购买该产品的消费者，赔偿10倍价格的补偿金。

而云检平台的危机公关部，也立刻启动应急预案，第一时间承认检测不到位，也提供了无锡检测中心的全部检测流程。

以及无锡检测中心在12日早上的内部风险提示，这个提示时间，比新蓝博客测评大V的时间，还早了两个小时。

表明云检已经发现了，也开始处理产品问题，并没有隐瞒的意思。

网络上的舆论压力，才有了一些平复，因为云检平台有内部流程，检测中心发现问题，上报给云检平台后，会有一个4～8小时的复查和加查，这是为了避免误报，导致产品被误伤。