第9章 不要用人格取悦客户,要用实力征服客户!(4 / 4)

作品:《上三休四!员工怕我破产偷偷加班

所以,她是真心的喜悦。

一旁的冰冰被工作人员积极的工作态度,感染了情绪,心情大好!

这里的员工真不一般!

冰冰能感觉的出来。

他们是发自内心地想要服务好顾客。

不像其他超市的工作人员那样。

只会点头哈腰,职业假笑,说着“欢迎光临”。

姐长姐短的满脸赔笑只为销售商品…

可当顾客真需要帮忙的时候。

他们却视而不见,充耳不闻。

冰冰认为,和悦购的服务着实不一般!

不管是刚才的保洁小哥。

还是现在榴莲区的称重员。

当顾客有需求的时候。

他们都会尽最大的努力满足,甚至超额满足。

刚才自己装求职者。

问保洁小哥薪资这种隐私的话题时。

保洁小哥不仅没有表示一丝反感。

甚至还非常有礼貌,有耐心地回答着。

这个榴莲区的称重员更不用多说。

她不仅熟知各种榴莲的特点。

还连开四个榴莲,只为让顾客开心。

这别具一格的服务。

已经在冰冰心里留下深刻的印象!

甚至可以说是永生难忘…

……

网友们的情绪也情不自禁得心潮澎湃起来。

【要是心情不好去和悦购转一圈,转着转着就开心了!】

【同意!这里的员工是发自内心的想要服务好顾客!不像其他超市的员工,只会假笑!】

【唯有出自真心实意,才能收获他人的感动与共鸣!】

【这比那些假模假样的服务好太多了!这种工作人员我打心底里尊重!】

【这里的员工不点头哈腰的用人格去取悦顾客,而是用实力去服务好顾客!】

【不用人格取悦顾客,楼上总结的太好了!我是一名商场迎宾,长时间假笑下来,人都麻了,真的觉得很没有尊严。】