等人都走光了，姓林的营业员这才走到商场负责人面前，轻声的道着歉，她以为事情到这里也就告一段落了。

商场负责人死死的盯着面前这不知天高地厚的营业员，道：“你们店长呢？”

“我们店长马上就到。”

营业员的话音刚落，一旁的电梯门就开了，一个满头大汗的男子，一边抹着额头上的汗，一边气喘吁吁的往这边跑，当看到商场负责人的时候，赶忙弯腰道歉。

“启总，实在是不好意思，给您添麻烦了，这个员工，我带回去之后会好好教育的。”

原本以为态度这般良好的道了歉，而且事主已经离开，大不了就是被骂几句了事，但店长万万没想到，这商场负责人会让他直接滚蛋。

“启总，您......您开玩笑的吧！不是说苍总都已经不追究了吗？”

被称为启总的商场负责人看着店长冷冷一笑，“不追究？你什么时候那么天真了，苍总临走之前说了，希望商场方面给广大消费者一个交待，你以为这交待是什么？”

“别啊，启总，您就再给我一次机会吧，要不这样，我备上一份厚厚的礼，亲自带着人登门道歉去，您看这样行吗？”

“呵！登门道歉，苍家的门，连我都没资格进，你觉得你进的去？当初各部门开会的时候，我是不是强调过，咱们是服务单位，服务一定要到位，绝对不允许出现带着有色眼镜看待顾客的行为，你再看看你家的店员，她都是怎么对待顾客的。”

停顿了一下，让自己喘了口气之后，商场负责人又道：“我早就提醒过你，你家的这个店员被顾客投诉过好几次了，前面几次商场都出面调解了，但今天这次，恕我无能为力，我们商场没本事接受你们品牌的入驻，从今天开始，所以集团底下的商场，都不再欢迎你们品牌。”