听到建立客服呼叫中心还有仓储物流快递公司，高鹏和李岩都不由诧异了一下。

这两个行业，现在虽然在国内已经出现了，但还没有成为主流，像传呼机行业，就有呼机小姐的传呼员，社会上跟空姐一样的待遇，实际上就是传呼机的客服。

但在电话跟手机行业，还没有出现大规模的客服呼叫中心，毕竟之前，也没出现过电视购物这种需要大规模客服的项目。

至于快递行业，则在两年前就已经出现了苗头，顺丰和申通，都已经成立了，一个主攻港城到粤省的业务，一个是杭城到沪上送报关单。

邮政快递当然还是无可争议的老大，莫说现在，就算是再过五十年，邮政依旧是无可替代，信件、公文、高考试卷等，都需要邮政来送，另外就是不赚钱的偏远地区、深山老林之中等，快递公司看不上的地方，也需要邮政配送。

甚至海外物流快递等，快递公司搞不定的，邮政同样能接下来，邮政拥有覆盖国内，甚至海外的物流渠道，东西肯定能送的过去。

但在某些区域速度上，跟顺丰、四通一达等快递公司，就比不过了，像现在杭城到沪上的报关单，邮政送一趟得三天，而申通怎么玩，申通老板带着报关单，凌晨两点坐绿皮火车去沪上，到站再转两个半小时的公交，八点前把单子送到报关公司。

为了挣这笔路费，申通那边是玩了命的，这钱他不赚，谁敢赚？！

由于现在邮政法的原因，对于私营快递公司，是不是合法，一直都处于争议之中，像申通送快递卸货时，碰上半夜有人出来撒尿，都吓的开着车子跑路，生怕车子被扣了。