第三百二十八章 企业规划(2 / 2)
作品:《重生之时代征途》林一栋:“我们可是超级富豪,打工人能赚几个钱。不过作为公司股东,利润增加身价也会随之提升;总之内心非常矛盾!”
绝对是又当又立的回答,或许贝索斯同样如此。
既然得到肯定回答,也就没有必要在搬运机器人上面占用太多时间;一切交给工程师负责就好。作为ceo不能总是盯着一点不放;更应该关注企业整体规划、以及未来发展方向。
贝索斯想了一下说道:“林;作为香江人,你如何看待华夏市场!”
听到这里,林一栋当然明白什么意思;这是要进入华夏市场。
按照前世轨迹,明年亚马逊就会收购卓越;随后并不是轰轰烈烈地变革,而是温和地、按照其全球战略改造卓越。在收购完成一年多之后,开始启用亚马逊的数据库系统替代卓越网以前系统;这一替换过程历经三年时间,使得亚马逊华夏的it系统成为行业最先进系统。
更是直到2007年卓越才改名为卓越亚马逊;2011年,再次更名为亚马逊华夏,用了七年时间,才慢慢抹掉卓越的痕迹。
亚马逊不仅把名字和it系统带到华夏,更重要的是把它的经营理念带到这里。贝索斯始终坚持一个理念:亚马逊是一家以客户需求为中心的企业,而不是像其他大多数企业那样;以竞争对手为中心。
另外老贝在公司开会的时候,身边总是会放一把空椅子;而这把空椅子上的人才是会议中最重要的人物——消费者。开会的时候,经理们必须要时时为这把空椅子考虑。高管例会上的开场白经常是放录音,聆听客户声音;高管们也会时不时地到一线接听客户投诉电话。
在亚马逊总部始终会设一个客户体验官,任何产品上市之前;都必须通过这个客户体验官,如果他不同意;那么这个产品就无法上市。客户体验官一票否决制后来也被带入华夏。
前世亚马逊在华夏一直不温不火,不像其他电商那样打价格战;不疯狂地投广告,因此也没能获得京东、苏宁那样的快速增长。亚马逊秉承其全球战略,始终遵循科技公司发展理念,仓储、物流所代表的供应链管理能力才是电商长期竞争力。
在业界也会有质疑声指向亚马逊,比如不懂华夏市场,太低调,错失良机等等。但消费者并不清楚;亚马逊在华夏一直不断尝试本土化创新。出发点依然不是竞争,而是用户。华夏消费者对于配送时间需求比美国人更高。但是国内物流基础不完善,为最大限度满足顾客需求带来了很多挑战;因此只能靠着补贴和价格战来维系。
可以说正是因为老贝这只鲶鱼过来,华夏网络购物平台才如雨后春笋般不断出现。
林一栋想了一下说道:“不怕你笑话,虽然我是香江人;但从来没有去过华夏大陆。毕竟身份有些特殊,不是那么方便。”
“倒是有派人过去华夏大陆考察,目前有几家网站做得还不错;你可以关注一下。”
“但是有一点需要特别注意,肯定是本地人对市场更为了解;知道客户需要什么,美国这一套在华夏不一定能玩得转!”
“还有我是单纯的投资,并不想太过深入研究电子商务;时间和精力都不允许。以后除了解决技术问题之外,不要考虑我的意见;之前就已经说好,无论你做任何决定;我都无条件支持!”
按照前世轨迹走下去就挺好,再说贝索斯绝对算得上互联网购物祖师爷级别人物;加上公开资料显示,自己的确没有去过华夏大陆;讲不出来很正常。
没有发表具体意见,只是单纯从客户需求出发;相信老贝会满意。说得太多反而不好,容易引起不必要的误会。
贝索斯笑着说道:“明年年初准备过去华夏大陆,亲自考察一下市场。最好一起,连翻译费用都省了。”
对此林大少倒是没意见,回去看看也好;忠叔一个人在大陆太孤单,如果可以还是想将人带来美国!