这话一出，立刻有围观群众响应：“开门做生意讲究的是和气生财，我看你们的铺子生意做的也挺大，怎么就不愿意赔偿呢？”

“就是，人家只不过是要求退款而已，又不是要赔十倍，用得着这么抠门吗？”

“该我们赔的我们自然会赔偿，只是不该我们赔的，我们也不会花冤枉钱，”一个身影后面走出，直接走到要求赔偿的客人面前，“这位客人，我是‘灵凡’珠宝的经理，您说你的项链是在我们店里买的，有凭证吗？”

“凭证，什么凭证？”他的眼神闪烁。